В ИТ-сфере многие компании используют вебинары как один из инструментов лидогенерации, но мы заметили такую закономерность, что достаточно часто к подобным мероприятиям относятся несерьезно. А под несерьезностью мы понимаем однообразные темы и неподготовленных спикеров.
Итог подобных активностей, как в том мемчике:
Ожидание: минимум 100 участников мероприятия, все задают вопросы и готовы дальше общаться с сейлами: запрашивают демо и тестируют решение.
Реальность: с трудом набирается регистрация в 50 заявок, из которых только 30% дойдет до вебинара и часть еще отвалится в середине вебинара.
Поехали разбираться, как можно улучшить ситуацию и изменить подход к подготовке.
Итог подобных активностей, как в том мемчике:
Ожидание: минимум 100 участников мероприятия, все задают вопросы и готовы дальше общаться с сейлами: запрашивают демо и тестируют решение.
Реальность: с трудом набирается регистрация в 50 заявок, из которых только 30% дойдет до вебинара и часть еще отвалится в середине вебинара.
Поехали разбираться, как можно улучшить ситуацию и изменить подход к подготовке.
Готовимся к проведению мероприятия командой
Во-первых, отвечаем на вопросы: какой продукт мы продвигаем, для кого мы проводим мероприятие и какая цель этой активности.
Например:
Продукт - решение по защите приложений
ЦА - специалисты отвечающие за кибербез и безопасность веб-ресурсов из финансовой сферы
Цель: получить 10 заявок на демо после вебинара
Во-вторых, формулируем тему так, чтобы била в задачи ЦА и обязательно делаем тему уникальной. Например, если ИТ-интегратор проводит вебинар с вендором, который в течение года читает одну и ту же тему, на конференциях, на мероприятиях партнеров, на своих и чужих вебинарах, спустя какое-то время – даже если служба маркетинга будет плясать с бубном и конями – собрать аудиторию на такой вебинар нереально. Потому что эту тему уже слышали не раз и регистрироваться еще на один вебинар по той же теме как минимум нет смысла для ЦА. Для них это пустая трата времени.
Плохой пример темы - Вебинар для системных администраторов на тему НЕИЗВЕСТНОЕ от компании НЕВЕРОЯТНОЕ. В 20:00 по МСК.
Хороший пример - Вебинар: как сократить проблемы системных администраторов по настройке операционных систем
В-третьих, готовим спикера. Специалист, которого вы выбрали спикером, может быть гениальным профессионалом, трижды лучшим экспертом. Но НИКАКУЩИМ спикером.
Выступать на публике, держать аудиторию, вставлять паузы, логично выстраивать повествование – тоже искусство.
Выступать на публике, держать аудиторию, вставлять паузы, логично выстраивать повествование – тоже искусство.
Что можно сделать для подготовки докладчика
Вариант 1. Найти и оплатить услуги человека – эксперта, который научит вашего спикера расставлять акценты, уверенно держаться, владеть ситуацией.
Пример из жизни. Недавно мы были на ивенте, где спикеры проходили серьезную подготовку перед выступлениями. Это первое мероприятие, где мы остались до конца и с интересом слушали спич. Да что уж там, мы оставили заявку на услуги от организаторов мероприятия.
Вариант 2. Пригласить спикера, который выступит на вебинаре. А ваш специалист ответит на вопросы аудитории и поддержит экспертный уровень. Можно, например, привлечь в качестве спикера медиа-персону, которая хорошо известна в вашей сфере. Известные люди приносят дополнительные регистрации и увеличивают аудиторию.
Также важно подбирать спикера под ЦА. Например, у вас мероприятие рассчитано на аудиторию CxO, а спикер технарь. Может возникнуть проблема коммуникации, потому что спикер и аудитория разговаривают о разном, нет соприкосновения в задачах.
Также важно подбирать спикера под ЦА. Например, у вас мероприятие рассчитано на аудиторию CxO, а спикер технарь. Может возникнуть проблема коммуникации, потому что спикер и аудитория разговаривают о разном, нет соприкосновения в задачах.
Вместо заключения
Надеемся, что эта статья поможет вам взглянуть на подготовку к вебинарам под другим углом. Онлайн мероприятия могут принести действительно внушительные результаты, когда команда знает, как их готовить. В конце-концов, любое действие превращается в работающий инструмент, если им правильно пользоваться и научиться анализировать все успехи и неудачи.
В следующем материале расскажем, как набирать аудиторию на вебинар и повышать конверсию из зарегистрированных в пришедших. Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы не пропустить анонс.